DE QUEM É?

OBJETIVO: trabalhar o comprometimento de todos necessário à melhoria contínua da qualidade.

MATERIAL : 10 a 15 bolinhas, feitas de papel amassado ou de ping-pong, preferencialmente de cores diferentes .

DESENVOLVIMENTO : formar um círculo com os participantes. Escolher um dos participantes para iniciar a atividade. O instrutor dá uma das bolinhas para ele e pede para que este arremesse para outro jogador. Além de arremessar a bolinha a pessoa deve dizer “isto não é meu”. Aquele que recebe a bolinha deve passá-la imediatamente adiante, dizendo a mesma coisa e , assim, sucessivamente. Aos poucos o instrutor deve ir incluindo as demais bolinhas no jogo. Desta maneira em determinado momento estarão em jogo as dez bolinhas, sendo lançadas por diferentes pessoas que estarão falando “isto não é meu”.

Ao final, provavelmente estará ocorrendo uma “guerra”: alguns se manterão afastados; outros começarão a segurar as bolinhas para si; outros jogarão a bolinha de qualquer maneira, sem foco preciso.

QUESTÕES PARA DISCUSSÃO :

1. Que sentimentos surgiram enquanto vocês jogavam?

2. Imaginem que as bolinhas representavam problemas. Como as pessoas lidam com os problemas na empresa? Da mesma maneira?

3. Quando surge um problema num departamento, de quem é o problema?

4. Como vocês avaliam a seguinte afirmação : O problema de um é o problema de todos.

5. O que este tipo de visão acarreta?

. É possível almejar a melhoria contínua sem o comprometimento das pessoas?


OBS: Para incrementar essa dinâmica ao final dela sempre passo esse vídeo abaixo.